NEWSLETTER 15 / OKTOBER 2014

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Seit ein paar Jahren wird meine Gastherme von der Firma Hinz regelmäßig gewartet, auch kleine Reparaturen werden hin und wieder durchgeführt. Ich war immer sehr zufrieden, die Mitarbeiter sind zuverlässig, freundlich und arbeiten sehr sauber.
Zuletzt fiel die Therma ausgerechnet an Weihnachten aus, und somit gabs weder Heizung noch Warmwasser. Der Notdienst war schnell zur Stelle, hat den Fehler zügig gefunden, konnte aber nichts tun, weil ein Ersatzteil bestellt werden musste. Freundlicherweise wurden mir 2 Heizlüfter zur Verfügung gestellt und schon musste niemand mehr frieren. Zwei Tage später wurde dann die defekte Platine ausgetauscht.
Ich kann nur sagen: Beide Daumen hoch für die Firma Hinz, deren Kundenfreundlichkeit und deren korrekte Ausführung aller Arbeiten.
Privatkunde, Mieterin, Köln-Sülz

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